| LCJ力士坚电锁产品故障排查手册（试行） |
LCJ力士坚电锁提示：（1）所有涉及到接线的操作均在断电条件下实施。
（2）低电压产品接线采用焊接方法。
（3）完成接线且通过检查后，实施通电测试。 |
序
号 | 产品
名称 | 序
号 | 故障现象 | 序
号 | 影响因素 | 排查项目 | 方法 | 排除支
持工具 |
| 4 | MC系列磁力锁 | 1 | 通电不上锁 | 1 | 门未关到位 | 检查门在处于关闭状态下，磁力锁磁体与副板是否完全吸合。 | 调整闭门器或地弹簧，确保门关到位 |
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| 2 | 未供电 | 在带负载状态下，用万能表测量磁力锁正、负极之间的电压，应为DC12V或DC24V。检测电锁正负极线缆是否通断。 | 更换合适的线性电锁电源
更换合适的电缆（线） | 万能表 |
| 2 | 通电锁，抗拉力不足 | 1 | 副板不能自动调节 | 检查门扇与副板之间，是否有安装橡胶圈。 | 将橡胶圈安装在门扇与副板之间。
安装副板时，不能将副板直接焊接到门上。 |
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| 2 | 功率不足 | 在带负载状态下，用万能表测量磁力锁正、负极之间的工作电压与工作电流，测量出来的工作电压与工作电流，满足产品说明书中的参数标准。 | 更换合适的线性电锁电源
更换合适的电缆（线） | 万能表 |
| 3 | 工作电压模式 | 检查磁力锁的工作电压模式是否正确，且电路板调节12V/24V跳线帽是否插好 | 按供电电源输出电压，实施正确的电压模式调整：
1、在DC12V工作电压下：用2个跳线帽分别将第1脚与第2脚连通，第3脚与第4脚连通。
1、在DC24V工作电压下：用1个跳线帽分别将第2脚与第3脚连通；第1脚与第4脚保持悬空。 |
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| 4 | 锁体与副板未完全吸合 | 检查安装磁力锁的门框是否水平。 | 调整门框水平度，确保安装的磁力锁垂直地面 |
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| 检查锁体与副板表面是否清洁，且无异物。 | 对锁体与副板2个吸合面实施清洁，确保表面清洁，不影响吸合。 |
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| 4 | MC系列磁力锁 | 3 | 门锁状态信号灯不亮灯（红灯） | 1 | 信号灯接触不良 | 检查信号灯是否存在虚焊 | 焊好 |
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| 2 | 锁电源正、负极接反 | 在带负载状态下，用万能表测量磁力锁正、负极之间的工作电压应为DC12V或DC24V。 | 调整磁力锁与供电电源之间的接线，磁力锁上的VCC接正级，磁力锁上的GND接负极。 | 万能表 |
| 3 | 信号灯故障 |
| 返厂维修 |
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| 4 | 锁状态信号不转换
门锁状态信号灯不转绿灯 | 1 | 锁体与副板未完全吸合 | 检查锁体与副板未是否完全吸合，锁体与吸副板上、下、左、右偏差不能超过3mm | 调整副板位置，确保锁体与副板对位正确，且完全吸合 |
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| 2 | 功率不足 | 在带负载状态下，用万能表测量磁力锁正、负极之间的工作电压与工作电流，测量出来的工作电压与工作电流，应能满足产品说明书中的参数标准。 | 更换合适的线性电锁电源
更换合适的电缆（线） | 万能表 |
| 3 | 元器件损坏 |
| 返厂维修 |
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| 5 | 电路板烧坏 | 1 | 电压过高或过低 |
| 返厂维修
返厂不能维修，实施采购更换 |
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| 6 | 固定锁体与连接板的内六角螺丝与六角匙不匹配 | 1 |
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| 1、六角匙保持水平伸入与内六角螺丝对准位且压紧，再旋转六角匙打开内六角螺丝。
2、若在现场不能打开，实施返厂维修。 |
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| 7 | 防拆螺丝滑牙 | 1 |
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| 1、用一字螺丝刀放在螺丝盘头下面，再用螺丝刀拧开螺丝，在拧螺丝同时，用一字螺丝刀向上抬螺丝头，直到螺丝打开。
2、现场不能打开的产品，实施返厂维修。 |
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| 8 | 固定锁壳与磁体螺丝松动或脱落 | 1 | 振动产生 |
| 将螺丝粘厌氧胶后，实施固定 |
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| 9 | 电源线断 | 1 | 出线口处的金属锋利 |
| 返厂维修
在现场实施安装接线时，将电线打个结，用螺丝固定，使一段电线与锁体保持处于相对静止状态 |
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| 2 | 电线来回折线运动次数过多 |
| 在现场不能实施接线的产品，实施返厂维修。
在现场实施安装接线时，将电线打个结，用螺丝固定，使一段电线与锁体保持处于相对静止状态 |
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| 10 | 固定连接板与锁体内六角螺丝断 | 1 | 关门用力过大 | 观察现场地弹簧、闭门器等关门装置，是否存在关门时，力偏大 | 1、纠正措施：更换内六角螺丝或返厂维修。
2、预防措施：
（1）定期实施地弹簧、闭门器等关门装置的调节
（2）用L型角铁，增加限位装置 |
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| 11 | 香菇头或内六角螺丝生绣 | 1 | 使用现场潮湿 |
| 采用WD40除锈润滑剂等实施现场清洁。 |
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| 4 | MC系列磁力锁 | 12 | 锁体生锈 | 1 | 使用现场潮湿 |
| 1、纠正措施：
（1）轻微的：采用WD40除锈润滑剂等实施现场清洁。
（2）严重的：实施返厂返电镀。
2、预防措施：在系统完成正常供电的状态下，实施电锁安装。 |
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| 13 | 断电（刷卡）不开锁 | 1 | 供电电源未断电 | 用万能表的直流电压档，测试刷卡后，供电电源是否马上断电。 | 调整控制系统，确保刷卡等开门指令后及时断电 |
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| 2 | 锁体与副板有异物 | 检查锁体与副板2个面应保持清洁，不应有异物（包括防锈油）存在。 | 用棉布对锁体与副板2个面实施清洁 |
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